SES営業に必要なスキルと知識は？身につける方法と合わせて解説

この記事では、「SES営業に必要なスキルや知識って何？身につける方法も知りたい」という疑問を解消します。

仕事で成果を出せるスキルや知識を身につけるには、以下の原則を守ることが重要です。

間違った方向にむかって努力をしても、成果にはつながらいので、まずは、SES営業に求められるスキルと知識が何かを正しく理解しましょう。

次に、必要なスキルと知識を理解しても、行動をしないことには、身についていきません。

理解をした後は、仕事の中に取り入れて、実践を繰り返し、習得と熟度を高めていきましょう。

SES営業に必要なスキルと身につける方法

たくさんのスキルは必要ありません。重要となる基本スキルを身につけて、それを徹底的に高めていきましょう。

必要なスキルは２つ

顧客、エンジニア、パートナーとのやり取りが多く、IT業界のトレンドなどを、タイムリーに把握する必要があることから、下記２つのスキルが重要になります。

コミュニケーションスキル

SES営業に限ったことではありませんが、人との会話力や傾聴力などの、コミュニケーションスキルが必要になります。

SES営業は、顧客、エンジニア、パートナー企業の営業との連携が頻繁にあり、そのなかで、信頼関係を構築するためのコミュニケーションスキルが求められます。

情報収集スキル

業界における技術トレンドなどはもちろん、顧客のニーズを正確かつタイムリーに把握しておく必要があります。

また、自社はもちろん、パートナーの得意とする技術領域や、抱えているエンジニアの状況なども、出来る限りリアルタイムに把握しておくようにします。

スキルを身につける方法

まずは、スキルへの理解からはじめて、実践をしながら、スキルとして定着させていきましょう。

おすすめ本を読む

まずは、専門書から、コミュニケーション、情報収集に関する、基本的な理解をしていきましょう。

コミュニケーションに関するおすすめ本はコチラ。

コミュニケーションに関する名書の１冊で、タイトルからもあるように、人に動いてもらうための秘訣を知ることができます。

情報収集に関する、おすすめ本はコチラ。

おすすめ講座を受ける

コミュニケーションスキルについてを、より深く理解し、実践へとつなげていきたい人には、講座を受けてみましょう。

直接、プロフェッショナルから学ぶことで、コミュニケーションへの理解定着がすすみやすいです。

必須ではありませんが、自身のコミュニケーションスキルの証明が欲しい人は、資格を取得しましょう。

まわりへの証明もですが、何より自分の自信につながります。

認定資格つき講座にチャレンジするなら『コミュニケーション能力認定講座』などが、おすすめです。

SES営業に必要な知識と身につける方法

必要な知識は３つ

IT業界、エンジニアの管理、派遣法などがからむことから、下記３つの知識が必要になります。

業界や技術に関するIT知識、就労するエンジニアの管理に関する労務知識、契約などに関する法務知識が必要です。

IT知識

IT業界におけるトレンドや、エンジニアが保有するITの技術についての知識が必要になります。

顧客、エンジニア、パートナーとのコミュニケーションには、ITの情報が飛び交うので、理解できでいると、悪い意味で信頼に影響がでます。

たまに、IT知識の乏しいSES営業もいますが、SES営業になりたての若手あ、ただ不勉強な人という場合が多いです。

労務知識

担当するエンジニアの労務を管理するのも、SES営業の仕事のひとつです。

適正な労働時間で働けているか？労働環境に問題はないか？などの状況を把握し、問題があれば改善対応をおこないます。

エンジニアが働きやすい状況かどうかを常に把握しておくことが大切です。

法務知識

契約する内容は適正か？契約の種類は？など、最低限の法務知識を保有しておきましょう。

社内に法務があったとしても、契約の窓口であるSES営業が、内容を理解していないのでは、良い取引にならないこともあります。

顧客と自社それぞれの面で、後々のトラブルにならないように心がけましょう。

知識を身につける方法

働きながら知識をつけつつ、能動的に知識のアップデートをかけていきましょう。

そのための資格を取得していきます。IT知識、労務知識、法務知識については、下記の資格がおすすめです。

資格内容の詳細については、各運営元のWebサイトから、最新情報を確認するようにしましょう。

まとめ：スキルと知識は常にアップデートする

他の人よりも行動することで成果につながるように、他の人よりもスキルと知識があることで、より効率的かつ的確に成果を上げることができます。

スキルと知識の研鑽を怠けることなく、日々、取り組んでいきましょう。

ただ、闇雲に取り組むのでは効果は薄く、無駄な労力も増えるので、目標を明確にしたうえで、進めていきましょう。